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不良品が発生した際のご対応


・不良品が発生した場合には、まずは弊社まで
1.品名品番 2.数量 3.上代 4.どのような箇所が不良だったのか?
以上の4点をFAX(03-3811-4688)かメールでご連絡をお願いします。
商品の内容を見ましてどのようにするかの対応を伝えさせて頂きます。

弊社は運送会社との着払い契約が無いために、着払いで受け取ることが出来ません。
発送される場合は元払いでご発送頂き、その送料分の返品伝票を切らせて頂く形を
取らせてもらえるとありがたいです。